SWOT・3C・PESTのつながり
製品は業界トップクラス、お金まわりも健全。それでも会社がつぶれることがあります。原因は、海外で決まった新しい環境規制を見落としていたこと。動画はそんなたとえ話から始まります。このページでは、SWOT・3C・PESTを「バラバラの用語」ではなく「1本の流れ」として、はじめての人向けにまとめました。
この講義でわかること
- 環境分析の2つの切り口：「会社の中か外か」「近くか遠くか」
- SWOT分析は、強み・弱み・機会・脅威を1枚にまとめる道具
- クロスSWOT：強みと機会などを掛け合わせて、打ち手を考える
- 3C分析で「その強み、本当に強み？」を確かめる
- PESTでとらえた世の中の大きな変化が、3Cを通ってSWOTの機会・脅威になる流れ
動画の内容をやさしく解説
3行でいうと
- 戦略を考える前に、まず会社の「中」と「外」、「近く」と「遠く」を見ます（環境分析）。
- SWOTは全体をまとめる1枚のボード。3Cは身近な相手（顧客・競合）を、PESTは世の中の大きな波を見る道具です。
- PEST → 3C → SWOT とつながり、最後に強みと機会などを掛け合わせて戦略を考えます。
環境分析ってなに？
会社が戦略を立てる前に、「自分たちはどんな状況にいるのか」を調べることを環境分析といいます。見る範囲は、2つの切り口で整理できます。
- 会社の中か、外か：自社の人・技術・お金などを見る内部環境と、会社の外で起きていることを見る外部環境。
- 近くか、遠くか：お客さんや競合など、会社と直接かかわるミクロ環境と、政治や景気など、社会全体の大きな動きであるマクロ環境。
たとえるなら
カメラのレンズを付け替えて1つずつ見るのではなく、飛行機のコックピットのように、いくつもの画面を同時に見るイメージです。遠くの天気だけ見て足元の計器を見なければ、墜落してしまいます。
SWOT分析：全体を1枚にまとめる
SWOT分析は、4つの箱で状況を整理する方法です。
| プラス | マイナス | |
|---|---|---|
| 内部自分で変えられる | S 強みStrengths | W 弱みWeaknesses |
| 外部自分では変えられない | O 機会Opportunities | T 脅威Threats |
ポイントは、自分でコントロールできる内部と、自分ではどうにもできない外部をはっきり分けることです。
書き出して終わりにしない：クロスSWOT
よくある失敗は、4つの箱を埋めて「分析完了！」と満足してしまうこと。大事なのは、内部と外部を掛け合わせて、何をするかを考えることです。これをクロスSWOT分析といいます。
掛け合わせるって、具体的にはどういうことですか？
写真フィルムのメーカーの例で考えましょう。デジタルカメラが広まって、フィルムが売れなくなった。これは自社の努力では止められない「脅威」です。
それはもう、どうしようもないですね…
でも、フィルムづくりで育てた化学の技術やコラーゲンの技術という「強み」がありました。それを、伸びている化粧品や医療の分野という「機会」にぶつけたんです。
変えられない波に、変えられる武器をどう使うか。それが「掛け合わせる」なんですね。
3C分析：その強み、本当に強み？
「自分たちが得意なことなら、強みでしょ？」と思いがちです。でも、誰も欲しがらなかったり、他社がもっと安く出していたりしたら、それは強みとはいえません。
そこで使うのが3C分析です。顧客（Customer）・競合（Competitor）・自社（Company）の3つの目線で、自社と、自社に直接かかわる身近な外部環境（ミクロ環境）をあわせて見ます。協力者（Co-operator）を加えて4Cとすることもあります。
たとえば
「絶対に壊れないガラケーを作れる技術」があっても、お客さんは大画面のスマホで動画を見たいし、競合は安くて高性能なスマホを次々に出している。これでは、その技術は強みになりません。
自社は内部環境、顧客と競合は外部環境です。つまり3C分析は、SWOT分析と別物ではなく、SWOTの中身を正確にするための材料なのです。
PEST分析：世の中の大きな波をつかむ
顧客や競合を見ていても、業界そのものがひっくり返るような変化が起きることがあります。冒頭の「海外の新しい規制」がまさにそれです。この大きな波（マクロ環境）を見るのがPEST分析です。
- P 政治（Politics）：法律や規制の変更、補助金など。例：ガソリン車の新車販売を将来禁止するような規制
- E 経済（Economy）：景気、物価、為替、株価など。例：急な円安で、輸入している原材料のコストが上がる
- S 社会（Society）：人口、少子高齢化、生活スタイル、世論など。例：共働き世帯が増えて、ロボット掃除機や冷凍食品が伸びる
- T 技術（Technology）：新しい技術、特許など。例：生成AIの登場
4つの要素は、ばらばらではなく玉突きのように連鎖します。生成AIが広まる（T）→ 働き方が変わる（S）→ 国がルールを整える（P）→ 伸びる産業と縮む産業が出てくる（E）、という具合です。
3つはひとつの流れでつながっている
PESTでとらえた大きな波は、やがてお客さんの好みや競合の動き（3C）を変え、最後はSWOTの「機会」や「脅威」として自社に届きます。
- 内部環境を見て、自社の強み・弱みをつかむ
- 3C分析で、顧客と競合から見て、それが本当に強み（弱み）かを確かめる
- PEST分析で、避けられない世の中の変化を読む
- 全部をSWOTの1枚にのせ、掛け合わせて戦略を考える
試験ではここに注目
- SWOTの内部（S・W）と外部（O・T）の区別
- 3Cのうち顧客・競合はミクロ環境（外部）、自社は内部環境。PEST（政治・経済・社会・技術）はマクロ環境
- クロスSWOTは、要素を掛け合わせて戦略を導く方法
この流れがわかっていれば、見たことのない事例が出ても、「これはどの分析の話か」を落ち着いて判断できます。
今日からできる練習
ニュースで新しい法律や技術の話を見たら、「これはPESTのどれ？」「自分の会社やお気に入りのブランドにとって、機会？ 脅威？」と考えてみてください。ふだんのニュースが、そのまま試験の練習になります。